İçeriğe atla
  • 2.000 TL üzeri ücretsiz kargo
  • 2.000 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo

Kalite ve Hijyen

Kalite ve hijyen

Ne kullandığımızı açıkça yazıyoruz

Bir tatlının kalitesi içine giren malzemeyle ve ona gösterilen özenle başlar. Bunu bilmek de sizin hakkınız.

Bu sayfada tatlılarımızın neyle yapıldığını, nasıl hazırlanıp kutulandığını ve size nasıl ulaştığını tek yerde topladık. Burada yazan her bilgi ürün sayfalarımızda ve sözleşmelerimizde de aynıdır; emin olamadığınız bir konu olursa bize sormanız yeterli.

%100 pancar şekeri

Şerbette glikoz şurubu ve koruyucu yok.

Kargodan önce taze üretim

Kargoya teslim etmeden 3 saat önce üretiyoruz.

Net gramaj

Kutunun darasını tartıdan düşüyoruz.

Açık etiket

İçindekiler ve alerjenler ürün sayfasında.

Malzeme

Neyle yapılıyor

Şeker, yağ ve içerik

Bir tatlıyı iyi yapan şey önce malzemesidir. Hangi malzemeyi kullandığımızı, hangisini kullanmadığımızı ve ürüne göre değişen bilgileri nerede bulacağınızı aşağıya yazdık.

Şeker ve şerbet

Şerbetlerimizi %100 pancar şekeriyle kaynatıyoruz. Glikoz şurubu ve koruyucu kullanmıyoruz.

Yağ

Kullandığımız yağ ürüne göre değişir. Genel bir iddia yerine her ürünün yağ türünü kendi sayfasına yazıyoruz.

İçindekiler ve alerjenler

İçindekiler ve alerjen bilgisini her ürünün açıklamasına yazıyoruz. Tatlılarımızın çoğunda ceviz ya da fıstık bulunur; alerjiniz varsa sipariş vermeden önce mutlaka okuyun.

Üretim

Nasıl hazırlanıyor

Siparişinize göre, kargodan hemen önce

Tatlılarınızı stoktan değil, siparişinize göre ve kargoya teslim etmeden 3 saat önce üretiyoruz. Kutulamada ve tartıda nasıl çalıştığımızı da aşağıya yazdık.

Kargodan önce üretim

Tatlılarınızı Elazığ’daki mutfağımızda, kargoya teslim etmeden 3 saat önce üretip kutuluyoruz. Böylece siparişiniz tezgâhtan çıktığı tazelikte yola çıkar.

Kutu darası

Seçtiğiniz gramaj tatlının net ağırlığıdır. Tatlıyı kutuya yerleştirdikten sonra kutunun ağırlığını düşerek tartıyoruz; kutu ne gramaja ne de fiyata eklenir.

Son tüketim tarihi

Son tüketim ya da tavsiye edilen tüketim tarihi ambalajın üzerinde yer alır.

Teslimat

Size nasıl ulaşıyor

Kargo ve saklama

Tatlının size sağlam ve taze ulaşması da işin bir parçası. Kargo süresi, teslim aldıktan sonra saklama ve bir sorun çıkarsa ne yapmanız gerektiği aşağıda.

Kargo

Tatlılarınızı kargoya teslim etmeden 3 saat önce üretiyor, HepsiJET güvencesiyle gönderiyoruz; siparişiniz 2–3 gün içinde kapınıza ulaşır.

Saklama

Teslim aldığınız tatlıları kutusu kapalı olarak serin, kuru ve güneş almayan bir yerde saklayın. Ürüne özel bir saklama bilgisi varsa ürün sayfasında belirtilir.

Hasarlı kutu

Kutuda ezilme, ıslanma ya da şerbet sızması görürseniz paketi teslim almayın; kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletip bize ulaşın. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasında.

Soru

Aklınıza takılan bir şey mi var?

Bir ürünün içeriği, yağ türü ya da saklanması hakkında emin olamadığınız bir şey varsa sipariş vermeden önce sorun; sık sorulanların cevabı SSS sayfasında.

WhatsApp'tan yazın